Allgemeine Geschäftsbedingungen von Quadhelden

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(1) Quadhelden, Lara Wojtasik, Am Honigshuck 2b, 47506 Neukirchen-Vluyn (Quadhelden), bietet Ihnen Erlebnisse insbesondere mit Quads an.
(2) Verkäufer der Erlebnisse (Gutscheine, PDF-Gutscheine, Tickets, ...) ist Quadhelden.
(3) Erwerben Sie Produkte von Quadhelden oder lösen Sie Erlebnisgeschenke ein, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) Anwendung.

§ 2 Leistungen von Quadhelden, Vertragsschluss
(1) Quadhelden präsentiert ausgewählte Erlebnisse mit Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website. Die Leistung von Quadhelden Ihnen gegenüber besteht in dem Verkauf von Erlebnissen in Form von Erlebnisgutscheinen, Tickets und PDF-Gutscheinen
(2) Das Ticket, der Erlebnis-Gutschein und der Wahlgutschein berechtigen Sie zur Inanspruchnahme des gewählten Erlebnisses. Das heißt, dass Sie mit dem ausgewählten Erlebnispartner einen Erlebnisvertrag abschließen und mit Ihrem Gutschein bezahlen können. Die Durchführung der Erlebnisse obliegt alleine den Erlebnispartnern (als selbstständiger Veranstalter). Die Durchführung eines Erlebnisses erfolgt auf Grundlage des Erlebnisvertrags, den Sie mit dem jeweiligen Erlebnispartner unmittelbar abschließen. Die Erfüllung der Erlebnisleistung auf Grundlage des Erlebnisvertrags ist keine Leistungspflicht von . hat keinen Einfluss auf die Bedingungen des Erlebnisvertrags. Für die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Erlebnispartner finden ausschließlich die AGB des jeweiligen Erlebnispartners Anwendung.
(3) Die Darstellung der Erlebnisgeschenke in unserem Web-Shop ist jeweils kein auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot. Der Vertrag über den Kauf eines Erlebnisgeschenks kommt dadurch zustande, dass Sie beim Bestellvorgang in unserem Web-Shop zunächst ein bestimmtes Produkt oder mehrere Produkte in den Warenkorb einlegen. Nach dem Einlegen in den Warenkorb können Sie durch Betätigen des Buttons „In den Warenkorb“ die Anzahl des eingelegten Artikels ändern oder durch entsprechendes Betätigen der Mengen-Buttons einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Soll ein Artikel mehrfach bestellt werden, ist dieser dann im Warenkorb in der gewünschten Anzahl aufgeführt. Sie können so etwaige Eingabefehler vor Abgabe Ihrer Bestellung erkennen und berichtigen. Anschließend wählen Sie die Versandart aus. Nach Auswahl des Zahlungsmittels, der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten und Bestätigung dieser AGB (deren Abruf, Ausdruck und Speicherung in wiedergabefähiger Form vor Vertragsschluss möglich ist), können Sie vor Versand Ihrer Bestellung sämtliche Ihrer Eingaben auf Richtigkeit überprüfen und gegebenenfalls nochmals ändern und uns Ihre Bestellung dann durch Betätigung des Buttons „Jetzt Kaufen“ online übermitteln. Hierdurch geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Nach Abgabe der Bestellung und somit des Angebots erhalten Sie (im Annahmefall) eine Bestellbestätigung. Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Vertrag mit uns zustande. Der Vertrag kann alternativ auch per E-Mail oder am Telefon geschlossen werden.
(4) Beim Erlebnis-Ticket akzeptieren Sie mit Kauf des Erlebnis-Tickets gleichzeitig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Erlebnispartners.
(5) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 3 Einlösung von Erlebnisgeschenken sowie Einlösung von Warengutscheinen
(1) Das Erlebnis-Ticket kann beim Erlebnispartner eingelöst werden. Bitte bringen Sie zu Ihrem Erlebnis unbedingt das Erlebnis-Ticket mit. Ohne Vorlage des Erlebnis-Tickets ist eine Teilnahme am Erlebnis leider nicht möglich. Für die Durchführung des Erlebnisses gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Erlebnispartners.
(2) Für Erlebnisgeschenke, die dem Gutscheininhaber eine Auswahl von mehreren Erlebnissen und/oder Erlebnisorten ermöglichen (z. B. Wahlgutschein als Geschenkbox oder Erlebnis-Wahlgutschein), besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme eines bestimmten Erlebnisses oder eines Erlebnisses an einem bestimmten Ort, sofern und soweit für den Inhaber noch eine angemessene Wahlmöglichkeit besteht.
(3) Soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt, sind die Anreise zum Erlebnisort und/oder etwaige Beherbergungsleistungen nicht enthalten. Die Kosten hierfür sind von Ihnen selbst zu tragen.
(4) Bitte beachten Sie, dass die Buchung bestimmter Erlebnisse bei unseren Erlebnispartnern, insbesondere an Wochenenden und in Ferienzeiten, eine entsprechende Vorlaufzeit erfordern kann. Bitte informieren Sie sich daher stets rechtzeitig bei uns oder unseren Erlebnispartnern über die Verfügbarkeit Ihres Wunschtermins. Die verbindliche Buchung des Erlebnisses erfolgt mit Zugang der Buchungsbestätigung. Wir empfehlen Ihnen daher, keine Reise- und Unterkunftsbuchungen vorzunehmen, solange Sie keine verbindliche Bestätigung der Buchung durch den Erlebnispartner erhalten haben. Bitte bringen Sie zu Ihrem Erlebnis unbedingt die Buchungsbestätigung mit.
(5) Der Erlebnispartner ist rechtzeitig über etwaige Terminverschiebungen zu unterrichten. Bitte beachten Sie, dass die Erlebnispartner im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen Gebühren erheben können. Wir empfehlen Ihnen daher, sich hierüber im Vorfeld beim Erlebnispartner zu informieren. Werden solche Gebühren fällig, sind diese direkt an den Erlebnispartner zu entrichten. Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß den Bedingungen des Erlebnispartners rechtzeitig abgesagt, ist der für die Inanspruchnahme dieses Erlebnisses eingesetzte Gutschein gleichwohl eingelöst. Sie haben keinen Anspruch darauf, den bereits eingelösten Gutschein erneut zu nutzen.
(6) Erlebnisgeschenke und Warengutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und das Erlebnis kann bis zum Ablauf dieser Frist in Anspruch genommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit Schluss des Jahres, in dem das Erlebnisgeschenk/der Warengutschein gekauft wurde.
(7) Ein Rücktausch von Erlebnisgeschenken und Warengutscheinen in Geld ist ausgeschlossen.

§4 Preise, Versandkosten, Lieferbeschränkungen
(1) Der angegebene Preis für Produkte ist bindend und versteht sich jeweils einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern es sich um steuerbare Produkte handelt).

$5 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Quadhelden, Wojtasik, Am Honigshuck 2b, 47506 Neukirchen-Vluyn, 0173 3143685, info@quadhelden.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Quadhelden, Wojtasik, Am Honigshuck 2b, 47506 Neukirchen-Vluyn zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


An

Quadhelden
Wojtasik
Am Honigshuck 2b
47506 Neukirchen-Vluyn

Telefon: 0173 3143685

E-Mail: info@quadhelden.de




Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Beschreibungen von Erlebnissen
(1) Quadhelden ist bemüht, die präsentierten Erlebnisse korrekt und genau zu beschreiben. Die Inhalte der Erlebnisbeschreibungen sowie die Abläufe eines Erlebnisses können jedoch Veränderungen unterliegen. Quadhelden ist bemüht, sich um eine fortlaufende Aktualisierung der Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website zu kümmern.
(2) Die Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Erlebnissen sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich und können variieren. Die Erlebnisbeschreibungen und Erlebnisbebilderungen können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.
(3) Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Erlebnisse dienen lediglich als Anhaltspunkt und sind unverbindlich. Die Erlebnisse können eventuell gemäß den Angaben in der jeweiligen Erlebnisbeschreibung in Gruppen, zusammen mit anderen Teilnehmern, stattfinden. Wartezeiten bei der Inanspruchnahme der Erlebnisse können nicht ausgeschlossen werden

§ 7 Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Erlebnis
(1) Die Teilnahme an manchen Erlebnissen setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese (Mindest-) Voraussetzungen für Ihr Erlebnis können Sie den Erlebnisbeschreibungen auf dieser Website entnehmen.

§ 8 Zahlung, Lieferung, Eigentumsvorbehalt
(1) Für die Zahlung Ihrer bestellten Produkte stellen wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt.
(2) Bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen dürfen Sie die Erlebnisgeschenke nicht verwenden und/oder darüber verfügen.
(3) Die Auslieferung der bestellten Produkte an die zuvor von Ihnen angegebene Adresse erfolgt über einen Versanddienstleister oder per E-Mail.

§ 9 Ausfall von Erlebnissen
(1) Bei Erlebnissen, bei denen z.B. bestimmte Fahrzeuge, bestimmte technische Einrichtungen und Techniken oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das Erlebnis nicht zur Verfügung stehen, können sich die Erlebnispartner das Recht vorbehalten, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder - sollte dies nicht möglich sein - den Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. Der Gutschein behält in diesem Fall seine Gültigkeit. Sollte der Termin für Ihr Erlebnis kurzfristig verschoben werden müssen, nehmen Sie die Umbuchung bitte direkt beim Erlebnispartner vor.
(2) Weitergehende Ansprüche gegen Quadhelden z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Erlebnisses jedoch ausgeschlossen.

§ 10 Rücktritt durch Quadhelden
(1) Bis zur Buchung eines Erlebnisses durch den Gutschein-Inhaber beim Erlebnispartner ist Quadhelden berechtigt, aus wichtigem Grund von dem Vertrag über den Kauf eines Erlebnisgeschenks zurückzutreten. Ein wichtiger Grund ist insbesondere, wenn (i) der Erlebnispartner zwischenzeitlich nicht mehr von Quadhelden vermittelt wird oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat, (ii) dem Erlebnispartner die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht zumutbar ist oder (iii) ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Tritt insbesondere einer dieser Fälle ein, informieren wir Sie unverzüglich.
(2) Beim Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund durch Quadhelden erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Sie haben auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges Erlebnis aus dem Angebot von Quadhelden zu buchen.
(3) Weitergehende Ansprüche gegen Quadhelden, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z. B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.

Stand 04/2023